本政策适用于 CanonForge Apps 旗下的全部应用(目前为井然、Reel、QuickShot)和本网站。这些应用都在你的电脑上本地运行,我们只收集让授权和付款正常工作所必需的最少信息。
我们不收集的
- 你用应用处理的内容:菜单栏里有哪些图标、截下的图片、录下的视频、识别出的文字。这些都只留在你的电脑上。
- 屏幕内容。应用申请的「屏幕录制」等系统权限只用于在本机完成对应功能,画面不会离开你的电脑。
- 用于广告或跨站追踪的任何数据。
激活与试用时发送的信息
激活、校验授权或开始试用时,应用会向我们的服务器发送:
- 设备指纹的哈希值:由本机信息计算出的一段不可逆的 SHA-256 摘要。我们只保存这个哈希,无法从它还原出你的硬件序列号或任何可识别的信息。
- 你的 license(激活时)、电脑名称、系统平台与应用版本号,用于在「管理设备」页帮你辨认设备。
这些信息用来执行「每个 license 可激活的设备数」「每台设备只能试用一次」的规则,并签发让你离线使用的授权凭证。
发送反馈时的信息
你在应用里提交反馈时,应用会向我们的服务器发送你填写的内容:反馈类型、正文、评分与选项,以及你选择留下的回复邮箱。应用版本与系统平台会一并发送。
勾选「附带诊断信息」时还会发送:系统版本、界面语言、设备指纹的哈希值,以及你的 license(只用来找到对应的授权,不会保存)。提交前可以查看将要发送的内容,也可以取消勾选。
这些信息只用来了解并处理你反馈的问题,以及在你留了邮箱时回复你。直接写信到 support@canonforge.top 时,我们收到的是你的邮件本身。
付款信息
付款由 Creem 作为记录商户处理。你的姓名、邮箱、账单地址与支付信息由 Creem 收集并按其隐私政策处理。我们从 Creem 收到订单号、邮箱、金额、币种、付款方式类别与 license,用于发放授权、客服与对账,不会收到完整卡号。
服务器日志
为了防止滥用与排查故障,我们记录接口请求的时间、结果与耗时。IP 地址只以加盐哈希的形式保存,用于限流;平台自带的原始访问日志已关闭。
保存期限
- 订单与授权记录:为履行售后与法律义务长期保存。
- 设备记录:解绑后保留停用记录,用于执行换机频率限制。
- 请求日志与错误明细:最多保存 30 天。
- 反馈记录:最多保存 12 个月。
数据存放与共享
数据存放在 Cloudflare 的服务上。除 Creem(处理付款)与 Cloudflare(托管服务)外,我们不向任何第三方出售或共享你的信息,法律要求的情况除外。
反馈与来信会送达我们的工作邮箱,该邮箱由 Google 提供。
你的权利
你可以随时在管理设备页解绑设备,也可以写信到 support@canonforge.top 要求查看、更正或删除与你有关的记录。删除授权记录后,对应的 license 将无法再使用。