1. Busca el correo del recibo

   En la bandeja de entrada del correo con el que pagaste, busca “Creem” o el nombre de la app (Seiton, Reel y QuickShot). El correo del recibo contiene tu licencia y el número de pedido.

   ¿No aparece? Revisa también las carpetas de correo no deseado y de promociones.

2. Inicia sesión en el portal de clientes

   Inicia sesión en el portal de clientes de Creem con el correo con el que pagaste para ver tus pedidos anteriores y tus licencias.

   Abrir el portal de clientes de Creem

3. Escríbenos

   Si sigues sin encontrarla, o si escribiste mal el correo al pagar, escribe a support@canonforge.top. Indica la fecha y hora del pago, el importe y el correo con el que pagaste, y te enviaremos la licencia cuando lo hayamos verificado.

Cuando hayas encontrado tu licencia, puedes ver en qué equipos está activada desde la página Administrar dispositivos.