Как найти свою лицензию
Лицензия была отправлена вам на почту при оплате. Пройдите шаги ниже по порядку — обычно на поиск уходит около минуты.
-
Найдите письмо с чеком
В почтовом ящике, адрес которого вы указали при оплате, поищите «Creem» или название приложения (Seiton, Reel и QuickShot). В письме с чеком есть лицензия и номер заказа.
Письма нет? Проверьте также папки «Спам» и «Промоакции».
-
Войдите на клиентский портал
Войдите на клиентский портал Creem с адресом почты, указанным при оплате, — там видны прошлые заказы и лицензии.
-
Напишите нам
Если найти лицензию так и не удалось или при оплате был указан неверный адрес почты, напишите на support@canonforge.top. Укажите время и сумму платежа, а также адрес почты, использованный при оплате, — мы проверим данные и пришлём вам лицензию.
Когда лицензия найдётся, на странице Управление устройствами можно посмотреть, на каких компьютерах она активирована.